Реджи и его семья живут в социальной квартире в бедном квартале Чикаго. Ночами он трудится таксистом, а днем старается помогать супруге с воспитанием детей. Его жена Беверли - нелюдимая, но склочная женщина, находящаяся в конфронтации со всеми соседями. Старший сын Джуниор - гиперактивный, но рассеянный подросток, не способный сконцентрироваться на чем-то одном. Из-за своей неусидчивости он регулярно остается на второй год. Средняя Грей открыта и добра к окружающим, которые пользуются ее мягкосердечностью.
Младший Далвин связался с дурной компанией и практически не появляется дома, тусуясь с наркоманами. Для заработка он приторговывает мелкими партиями наркотиков, из-за чего отец категорически не желает его видеть. В последний раз парень обокрал собственных родителей, чтобы рассчитаться с долгом. Однажды у Реджи ломается автомобиль, и возможность таксовать превращается в проблему. В поисках работы он идет в центр занятости, где ему предлагают... должность патрульного в местном полицейском участке.