В московской квартире с лифтом, этажами и соседями за стенкой появляется маленький, лохматый, в лаптях, с большим мешком за плечами Домовёнок Кузя, не придуманный, самый настоящий, но растерянный. Девочка Наташа не сразу поняла, кто шуршит за веником в прихожей. Кузя привык жить в уютном подполе, с печкой-матушкой и домовятами-соседями.
А тут бетонные стены, газовые плиты, телевизор и ни одного порядочного закутка, чтобы спрятать сундучок со скарбом. Он тщетно пытается подружиться с холодильником, пугается пылесоса, принимая за Змея Горыныча и тоскует по родному дому, оставшемуся в старых развалинах. Наташа, современная девчонка, берёт шефство над чудаковатым гостем. Пытается объяснить, что такое водопровод, почему нельзя подмести пол берёзовым веником в гостиной и сундук лучше хранить не под батареей, а на антресоли.
Но Кузе нужно найти настоящий дом. Не квартиру, а место, где ждут и рады. Наташа понимает, что дом для Кузьки не где хранятся вещи, а где сердце согревается теплом заботы. Маленькое чумазое чудо учит обычную семью, что дом не метры, а любовь и уют, создаваемые друг для друга. Даже если приходится объяснять домовому, что в городе можно жить счастливо.