В компании «Задорные друзья» сотрудники выполняют чудаковатые заказы. Приходят к людям, чтобы они улыбнулись. Главная миссия сделать клиентов счастливыми, чего бы это ни стоило. В центре событий двое главных героев. Чарли вечно уставший, замученный жизнью парень с синяками под глазами, мечтающий, чтобы оставили в покое и не дёргали по пустякам. Ненавидящий работу и факт существования.
А рядом Пим. Маленький, розовый, невероятно жизнерадостный и от любого затруднения приходит в полнейший восторг. Верит, что любой способен быть счастливее, если постарается быть добрее. Герои вместе путешествуют по сюрреалистическому миру, где телевизоры могут быть президентами, демоны сидят в депрессии, а обычная прогулка в парк оборачивается встречей с богом видеоигр, требующим жертв.
Реалист пытается контролировать хаос и сохранить остатки рассудка, а оптимист радуется новому дню и искренне удивляется, почему все вокруг такие хмурые. Этот сериал высмеивает офисную рутину, психотерапию, интернет-культуру и даже идею обязательного счастья. Но при этом он довольно тёплый и человечный. В глубине души каждый из нас немного Чарли, желающий посидеть в тишине, и немного Пим, грезящий, чтобы мир стал чуточку добрее. Даже если для этого нужно отправить клиента в ад и обратно.
